Ұйымдардың мақсаттары - Organisations goals - Wikipedia
Ұйымдастырушылық мақсаттар - мақсаттар бұл ұйымдастыру қол жеткізуге тырысады, ниеттер бұл ұйым шешімдер және әрекеттер негізделген.[1]
Сондай-ақ, ұйым өзінің мақсаттарына сәйкес келмесе де, ұйым оларға қол жеткізуге тырысады деген кезде ұйымнан тыс қолдануға арналған ресми мақсаттарға ие бола алады.[2]
Мақсаттардың жіктелуі
Өлшеу қабілеті бойынша ұйымның мақсаттары оның жетістіктерін өлшеуге мүмкіндік беретін тәсілдермен тұжырымдалатын және мұндай жолмен тұжырымдала алмайтын операциялық емес мақсаттарға жіктеледі.[2] Алайда, сәйкес Генри Минцберг, ешқандай мақсат толығымен өлшенуі мүмкін емес, өлшенетін мақсатқа өту кезінде бір нәрсе сөзсіз жоғалады, бұл тек жуықтауға әкеледі.[3] Ол мысал келтіреді, тіпті мақсатқа жету а пайда дәл өлшеу мүмкін емес, өйткені өлшеу уақыт кезеңін қажет етеді (ұзақ кезең өзгерістерді байқауды қиындатады, ал қысқа мерзім болашақ пайда есебінен өлшенетін нәтижелерді жақсартуға итермелейді).[3]
Генри Минцберг ұйымдастырушылық мақсаттарды төрт топқа жіктейді:[1][4]
- Идеологиялық мақсаттар (туындаған ұйымның идеологиясы, әсіресе ұйымның миссиясы )
- Ресми мақсаттар (формальдыдан туындайтын) билік )
- Жалпы жеке мақсаттар
- Жүйелік мақсаттар (ұйымды қолдауға дайындықтан туындайды)
Минцберг ұйымдардың төрт жүйелік мақсаттарын атап өтті:[5][4]
- Тірі қалу
- Тиімділік
- Қоршаған ортаны бақылау
- Өсу
Оның пікірінше, тиімділік әдетте ең аз шығындармен ең көп пайда алу деп анықталса да, іс жүзінде тек өлшенетін пайда мен шығындар ескеріледі.[5] Осылайша, шығындарды пайдадан гөрі өлшеу оңай, ал экономикалық пайда мен шығындарды әлеуметтік төлемдер мен шығындардан гөрі өлшеу оңай болғандықтан, тиімділік мақсат ретінде пайданың төмендеуі байқалмаған сайын үнемдеуге әкеледі (Минцберг әкімшіге мысал келтіреді) туралы университет әлеуметтік бағдарламалар мен шығыстарды ескермей, оқу бағдарламасының шығындарын азайтады, өйткені ол оқытудың қаншалықты нашарлайтынын өлшей алмайды).[5]
Мақсаттар арасындағы өзара байланыс
Генри Минцберг мақсаттарды салыстырудың бес жағдайын келтіреді:
- Бір мақсатқа жетуге шоғырландыру
- Алдын ала белгіленген тәртіппен мақсатқа жетуге шоғырлану
- Айнымалы бірнеше мақсатқа жетуге шоғырландыру
- Мақсатқа нақты тәртіпсіз, бірізділікпен жетуге шоғырландыру
- Шектеу ретінде барлық мақсаттарға қол жеткізуге шоғырлану
Мысалы, бір мақсатқа жетудегі шоғырланудың болуы, басқа мақсаттар шектеулер ретінде қарастырылып, сатушылар (франчайзи) үшін расталған.[6]
Сәйкес Генри Минцберг, егер ұйымның кейбір мақсаттары жедел болса, ал басқа мақсаттар болмаған жағдайда, ұйым операциялық емес мақсаттардың есебінен жедел мақсаттарға қол жеткізуге ұмтылады.[3]
Сілтемелер
- ^ а б Генри Минцберг, «Ұйымдар мен олардың айналасындағы күш», Prentice Hall, 1983, б. 245-263 [1]
- ^ а б Генри Минцберг, «Ұйымдар мен олардың айналасындағы күш», Prentice Hall, 1983, б. 1-7 [2]
- ^ а б в Генри Минцберг, «Ұйымдар мен олардың айналасындағы күш», Prentice Hall, 1983, б. 171-183 [3]
- ^ а б Роуз Керни-Нунни «Кәсіби мейірбике ісіндегі мансаптық тұжырымдамаларыңызды жетілдіру», 6-шығарылым, 2015 ж., Ф.А. Дэвис компаниясы, б. 165-166 [4]
- ^ а б в Генри Минцберг, «Ұйымдар мен олардың айналасындағы күш», Prentice Hall, 1983, б. 264-290 [5]
- ^ Рави С.Ахрол, Майкл Дж. Этцель, «Сатушы мақсаттарының құрылымы және маркетингтік арналардағы өнімділік», «Маркетингтік ғылымдар академиясының журналы», т. 31, № 2, б. 146-163 [6]